Rujukan Laman

Cara mesin kuda Melindungi Data Anda

Di mesin kuda, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan penghapusan data diterima
mesin kuda Cara mesin kuda Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau penghapusan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam masa 48 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari dalam akaun anda untuk berbincang tentang permintaan data atau kebimbangan privasi. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda dengan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetujui.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh dibaca…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan sekiranya ada kesilapan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu privasi data boleh menimbulkan banyak persoalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di mesinkuda.club.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan laman. Semua ini dikumpul semata-mata untuk tujuan pengesahan dan perkhidmatan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang anda gunakan untuk menyelesaikan transaksi, dan apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai di wilayah yang berkenaan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori ini tamat, data transaksi anda akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan membimbing anda melalui langkah pemulihan akaun dengan selamat.